门诊分诊排队叫号系统解决方案特点采用B/S架构,方便医院管理维护。能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作,根据需要调整患者排队队列顺序。通过医生工作站上的虚拟叫号器软件,实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。分时段预约能有效分流。能合理有效地引导来医院就诊的人流,改善就医环境。提供明晰有序的分诊排队叫号显示,减少护士因患者咨询而产生的工作量,化解医患矛盾。语音提示及液晶屏显示,能让患者按序就诊,减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。实现医院各个科室的动态信息的发布和显示,针对不同科室,发布对应的医院服务信息。能将各个排队队列数据推送到相对应的一级分诊屏、二级分诊屏上。医生所在诊室门口的二级分诊屏上能显示相对应的叫号信息,并实现同步叫号语音播报。进行医院宣传教育信息发布。进行医院医生排班的显示。进行全院各科室候诊情况信息的显示。实现全自动智能分诊,挂号后即可开始排队。多种排队候诊模式,满是不同科室需求。能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备(包括医院原有的显示终端)。 12、开放式的接口,强大的扩展功能;
13、系统可无线遥控,也可有线连接;
14、系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数;
15、所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。
16、系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能,如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数;
17、系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计